📚 Petunjuk Penggunaan

Sistem Informasi Tata Ruang Kabupaten Pemalang
Kembali ke Beranda

🚀 Navigasi Cepat

Pengenalan Sistem Menu Utama Cara Penggunaan Bantuan

🌟 Pengenalan Sistem SINTAR

▼

SINTAR Pemalang adalah Sistem Informasi Tata Ruang Kabupaten Pemalang yang menyediakan layanan digital untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus perizinan dan informasi tata ruang.

🗺️ Peta Digital

Akses peta tata ruang kabupaten dengan fitur interaktif dan informasi lengkap

📝 Permohonan Online

Ajukan permohonan tata ruang secara digital tanpa perlu datang ke kantor

📊 Tracking Status

Pantau progress permohonan Anda secara real-time

🧭 Menu Utama & Fungsinya

▼

🏠 HOME

Halaman utama dengan informasi umum dan berita terkini

🌐 Peta Tata Ruang

Peta interaktif wilayah Kabupaten Pemalang

📄 Persyaratan

Daftar dokumen yang diperlukan untuk pengajuan

📝 Permohonan Online

Form pengajuan permohonan secara digital

🏢 Permohonan Offline

Informasi pengajuan langsung ke kantor

✅ Hasil Permohonan

Cek status dan download hasil permohonan

📋 Cara Penggunaan Detail

▼

🔐 Registrasi Pengguna Baru

  1. Klik tombol "LOGIN" di pojok kanan atas
  2. Pilih "Daftar Akun Baru"
  3. Isi data lengkap (Nama, NIK, Email, No. HP, Password)
  4. Verifikasi email yang dikirim sistem
  5. Login menggunakan akun yang sudah dibuat

📤 Mengajukan Permohonan Online

  1. Login ke sistem dengan akun Anda
  2. Pilih jenis permohonan (KRK, Advice Planning, dll.)
  3. Lengkapi formulir dengan data yang akurat
  4. Upload dokumen pendukung (KTP, surat kuasa, denah)
  5. Review data dan submit permohonan
  6. Catat nomor registrasi untuk tracking
💡 Tips Sukses: Pastikan semua dokumen dalam format PDF/JPG dengan ukuran maksimal 2MB, dan isi data dengan lengkap untuk menghindari penolakan.

🛠️ Troubleshooting & Bantuan

▼

❌ Masalah Umum & Solusi

🔒 Tidak bisa login

• Pastikan email dan password benar
• Cek verifikasi email
• Reset password jika lupa

📎 Gagal upload dokumen

• Periksa ukuran file (max 2MB)
• Gunakan format PDF/JPG/PNG
• Refresh dan coba lagi

⚠️ Perhatian: Jika masalah berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim support melalui kontak yang tersedia di bawah.

📞 Kontak Bantuan

PEMERINTAH KABUPATEN PEMALANG
DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG

📍 Alamat: Jl. Dr. Cipto Mangunkusumo No.34
               Pemalang 52361, Prov. Jawa Tengah

📞 Telepon: (0284) 321042, 3221007
📠 Fax: (0284) 322033
🌐 Website: https://dputr.pemalangkab.go.id/
📧 Email: dputrkabpemalang @gmail.com

🕒 Jam Operasional: Senin-Jumat, 08:00-16:00 WIB

❓